Sel päeval oli pood peaaegu tühi, ainult turvakaamerad nägid, kuidas naine tumeda mantli ja punase salliga rahulikult jogurtiriiuli juurde kõndis.
Ta vaatas ringi, veendudes, et keegi ei näe, võttis rahulikult kaane maha ja hakkas jogurtit otse sööma, nagu oleks see täiesti normaalne. Seejärel võttis ta banaani, kooris selle, sõi ära ja viskas koore allahindluskasti. Järgmisena avas ta piparkookide pakendi, sõi mõned ja peitis ülejäänud hoolikalt teiste kaupade taha.
Kui noor müüja mööda kõndis, arvas ta alguses, et naine ainult vaatab kaupa. Kuid kui ta märkas avatud pakendit naise käes, läks ta viisakalt lähemale:
„Vanaema, peate maksma selle eest, mida olete juba avanud. Seda loetakse kauba kahjustamiseks.“
Naine tõstis ärritunult pilgu.
„Ma lihtsalt proovisin! Mul on õigus teada, mida ma ostan! Üks jogurt ei viigi teie poodi pankrotti ja ma olen pensionär!“ karjus ta nii valjult, et isegi kassapidajad tõstsid pea.
„Proovimine on mõeldud degusteerimiseks,“ selgitas müüja rahulikult. „Avatud kaup loetakse kahjustatuks. Keegi ei saa seda enam osta.“
„Ära ütle mulle, mida teha!“, karjus naine. „Ma ostan siin iga päev! Mul on õigus! Ja üldse – see kõik on lihtsalt leiutis, et inimesi petta!“
Tema karje kõlas üle kogu poe. Mõned kliendid peatusid ja jälgisid, kuidas naine käsi lehvitades süüdistas poodi „pettuses“ – alates „väärtusetust kaubast“ kuni „pensionäride diskrimineerimiseni“.
Kuid tipphetk saabus, kui müüja rahulikult pakkus, et kutsub administraatori.
„Helistage talle!“ karjus naine. „Las ta seletab mulle, miks vanu inimesi rööviti! Te peate mulle kõik tasuta andma, ma olen pensionär!“
Naine oli veendunud, et tal on selles olukorras täiesti õigus, kuid see, mida poe töötajad seejärel tegid, jättis kõik hämmingusse.
Administraator saabus kiiresti. Ta vaatas tühja jogurtitassi, siis kaamerat, siis naist.
„Või maksate kauba eest või kutsume politsei,“ ütles ta lühidalt.
Naine muutus kahvatuks, kuid säilitas oma hoiakut.
„Võtke siis oma raha! Ma oleksin niikuinii maksnud, keda te arvate, et ma olen?“ susises ta ja viskas mündid põrandale, nagu teeks poodi teenet.
Ja kui ta lahkus, pomises ta endamisi:
„Ma ei tule NII KUNAGI enam sellesse poodi! Teie ahnuse pärast kaotasite just kliendi!“
Ta marssis uhkelt väljapääsu poole, justkui oleks poele õppetunni andnud.
Töötajad vaatasid teineteisele otsa. Üks sosistas vaikselt, peaaegu sosinal:
„Jumal tänatud…“
Kaaslased püüdsid oma naeru varjata.